CRM significa, em inglês, Costumer Relationship Management e trata-se de uma estratégia de gerenciamento de todas as interações e relacionamentos da sua empresa com seus clientes. Por meio dela, marketing, vendas e atendimento se integram em um único objetivo.
Buyer ou Consumer Centric Marketing é uma abordagem que coloca o cliente no centro do negócio. Essa estratégia direciona todas as ações de Marketing, Vendas e Atendimento para suprir as necessidades do consumidor.
O sucesso de uma indústria está cada vez mais pautado no nível de integração entre suas áreas, e com os setores de Marketing e Vendas não é diferente, pelo contrário, é de extrema necessidade que haja alinhamento.
As estratégias para mobile foram uma das principais tendências do marketing digital e do e-commerce nos últimos anos. A tecnologia vem evoluindo e melhorando a cada momento, trazendo com ela novos desafios e oportunidades para as empresas.
Um estudo do Think with Google descobriu que 52% dos usuários afirmam que uma experiência ruim, como o site travar durante a navegação, influencia diretamente na opinião sobre a empresa. Para prevenir-se contra isso é preciso seguir uma regra: otimizar o design.
Ad Vantage é uma agência de Marketing Integrado que a mais de 16 anos oferece consultoria a empresas que buscam alavancar seus negócios de maneira previsível em com baixos riscos e possui ampla estrutura com equipe qualificada a prestar os mais diversos serviços no desenvolvimento de ações online e offline.
